Hyundai назвали самым лояльным брендом

192

HYUNDAI седьмой год подряд занимает первое место в рейтинге индекса лояльности потребителей в автомобильной категории авторитетного исследования Brand Keys Customer Loyalty Index (США).

Рейтинг Brand Keys – это всестороннее качественное исследование потребительских предпочтений и уровня лояльности к торговым маркам. В течение года отслеживаются около 650 брендов в 72 категориях. Аудитория опрошенных составляет порядка 43 тысяч респондентов, которые дают оценку своим предпочтениям на основе опыта их использования, эмоциональных и рациональных критериев выбора.

Лояльность клиентов – один из ключевых элементов стратегии развития бренда, которому Hyundai Motor Company уделяет особенное внимание. Будучи одним из мировых лидеров в индустрии автомобилестроения, HYUNDAI постоянно совершенствуется, стремясь удовлетворять актуальные потребности потребителей, создавая автомобили, соответствующие самым высоким стандартам в части дизайна, качества, безопасности, функциональности и комфорта.

Благодаря клиентоориентированной стратегии, ежегодно количество лояльных клиентов бренда HYUNDAI на ведущих мировых рынках постоянно растет, а потребители, которые хоть раз имели положительный опыт эксплуатации автомобилей HYUNDAI, становятся друзьями бренда на долгие годы.

ИсточникAutoConsulting
Поделиться