Неожиданные сюрпризы турецкого отдыха! Туристическая фирма GTO Travel отправляет в поддельные отели

831

Туристическая фирма GTO Travel г.Киев ул Рыбальская 8, отправляет в поддельный отель Премьер Палас (Premier Palace Kemer Beldibi) Кемер, Бельдиби, ужасный отель не в коем случае не перепутать с Премьер Палас Белек.

Неожиданные сюрпризы турецкого отдыха!

Многие наши друзья и знакомые на время отпуска отправляются в Турцию. Здесь всегда тепло и солнечно , но если вы решили отдохнуть в хорошем 5 * отеле , это еще не гарантия вашего удачного отпуска. Мне довелось посетить отель Премьер Палас в Кемере поселок Бельдиби . В отеле меня удивило много неприятных сюрпризов, мой отдых был омрачен бытовыми проблемами.Чистота и порядок поддерживается только в главном холле гостиницы, который должен нравиться любителям помпезности. За пределами этого холла царит грязь.

Номера отремонтированы достаточно качественно, но их расположение/ориентирование таково, что только 1/6 всего количества номеров может рассматриваться как приемлемое. Остальные же «смотрят» либо на свалку строительного и иного мусора, либо на дорогу. В целом, вид из окон оставляет желать лучшего. То же самое можно сказать и об уборке номеров. Берегите личные вещи или выберите другой отель!

Горький опожиданные сюрпризы турецкого отдыха!

Горький опыт, никому не посоветую. Недостатки с которыми невозможно смириться: в отеле обслуживания вообще нет, экономия буквально на всем.Трудно поверить , но в ресторане не было даже скатертей, полное освещение и салфетки(тканевые) были на ужине один раз за неделю. Пляж не убирают, бары (палатки пивные 90-х годов) трудно даже было представить, что отель категории 5 может допустить такое безобразие.

Номера вроде неплохие, но пропадал свет, были проблемы с проводкой, в результате чего разморозился холодильник и была лужа в номере. Чтобы пополнили минибар приходилось звонить по несколько раз на ресепшн. В ответ говорили, что сейчас все исправят и ни каких действий не предпринималось. Бывало и такое, что на ресепшн поднимали трубку и после вопроса: «говорите на русском» просто бросали трубку. Уборка отвратительная, полы просто прометали тряпкой, песок принесённый на тапках с пляжа на полу лежал по несколько дней. В коридор выходить просто жутко: ковровое покрытие не понятно в каких пятнах, лужах, пару раз встречали окурки. И это помимо того, что невероятная духота и вонь пропавшей еды никогда не покидали просторы коридора, хоть и жили мы на 3-ем этаже в номере 1305, а ели на -1!! Охлаждается только лобби, холл и частично ресторан.

Далее ресторан!!! Вонь в некоторых местах ресторана отбивала желание есть.

Еда нормальная, к не претензий нет. Но перед тем как поесть, нужно поохотится на свободный столик, затем за официантом, чтобы он убрал этот столик, затем, чтобы он принёс приборы. Уборка столика проходила на высшем уровне, все, что было на столе попросту размазывалось по столу сухой тряпкой. Поэтому, ощущения себя «мухи на липкой ленте» не покидало при приеме пищи.Неоднократно приходилось самим дополнительно протирать столик, идти брать приборы, стаканы. Ни о каких скатертях на ужин и мечтать не приходилось!!!!! Ночной суп проходил в одном маленько м отделе общего зала, за пределы которого никого не выпускали, не было ни чая, ни соков!!!!!

Официанты ходили в одной и той же одежде по 5-6 дней, это было легко понять, так как на белых рубашках очень хорошо видно пятна яркого цвета, и даже на коричневых брюках были пятна которые было невозможно не заметить. Собственно говоря, по цветовой гамме и форме пятен))), было понятно, что это одна и та же одежда(((!!!!! Снек-бар это ужас, постоянные очереди возле него и огромное количество столиков в 6 штук, напомнили ларек шаурмы, при чем, возле какого-то рынка или же учебного заведения!!!!! Обслуживание официантов было все также на высоте!!!!! Бар у бассейна и у моря закрывается уже в 22.00!!!!! Где это видано?! Бармены как сонные мухи!!! Народа у стоек немного, а чаще, вообще нет, стойки залиты, липкие, грязные!!!!! К ним и притрагиваться страшно!!!!! Неоднократно сидели на баре и обратили внимание, что за длительные промежутки времени, ни один бармен не протёр стойку!!!!! Лобби-бар работает, как и заявлено 24 часа!!!!!

Но чистота стойки все также оставляет желать лучшего!!!!! Гости отеля преимущественно граждане Турции, против них ничего не имею. Но отношение персонала, радикально отличалось! Когда мы приходили кушать, персонал всегда встречал своих граждан и обслуживал исключительно их, им сразу убирали столики, и занимались исключительно ими!!!!! На баре, при заказе напитков, от тебя могли просто отвернутся и пойти обслуживать понятно кого, после чего остаться там разговаривать!!!!! Полотенца для пляжа не всегда можно взять, даже если ты пришёл в их рабочее время: либо нет работника, либо закончились полотенца, и тогда нужно по жаре возвращаться в спа, и там их брать. Анимация??? Где ? Она вообще есть в этом отеле??? Мы за весь отдых (10 дней) не познакомились ни с одним аниматором!!!!! Амфитеатра нет!!!!! Есть самодельная сцена, на лужайке перед пляжем и стулья на траве!!! Ну и развлечения аналогичные. Даже работники местных магазинов сказали, что этот отель не тянет на 5 *!!!

Резюме: категорически не рекомендую данный отель для отдыха!!!!

Рецепшн ужасный) максимальная проблема, которую могут решить-перемагнитить карту. Что-то сложнее-просто придают тебе вращательных движений. На раннее заселение не рассчитывайте. На платное продление номера тоже. После выселения нам предложили оставить чемоданы у рецепшена и пойти поплавать, покушать. Вернулись-нескольких вещей не было. Елена на рецепшене сказала-Ктооо Вам сказал тут вещи оставить? Ничем не могу помочь, смена поменялась)))) так и уехали без вещей. Не приятно. Почему-то казалось, что эту проблему Турция решила еще в 90х годах. Но нет, но нет.
Спа никакой. 115 евро коту под хвост-потерли руковичкой, намылили обычным мылом и сделали 40 минут посредственного массажа, в ходе которого были обнаружены «проблемы со здоровьем», и составлена ежедневная программа обязательного посещения массажей)))

Для непритязательных туристов, с минимальными требованиями будет оптимально… Отелю бы признать себя твердой четверкой-не было бы вопросов. На 5 ультра не тянет совсем, особенно с воровством и отношением персонала:-)
Будьте бдительны! Хорошего вам летнего отдыха!